가전제품 제조사의 콜센터에서 일하는 히카리는, 제품과 관련 없는 불만을 제기하는 클레이머에게도 끊임없이 사과하는, 소심하고 성실한 직원이다. 그러나, 상사인 나카무라와 불륜 중이라는 큰 비밀을 간직하고 있었다. 어느 날, 중년 여성 클레이머 대응에 지쳐 집에 돌아온 히카리는, 옆집에 사는 주민의 이름이 클레이머와 같다는 것을 알게 되는데...
谷村 美月
Hikari Takabayashi
Haruka Kinami
Yumiko Muroi
佐津川愛美
Yoko Yoshikawa
Anna Ishibashi
Yuko Komori
Syohei Ueki